Política de privacidad
Última actualización: 19 de octubre de 2026
Menstruacion es un calendario menstrual que guarda la información de tu ciclo y de tu salud en tu teléfono. Lo construimos para que nosotros nunca veamos esa información. Esta política explica qué guarda la app, lo poco que sale de tu teléfono y las opciones que tienes.
Quiénes somos
Menstruacion es una app de Helping Heart LLC, 8 The Grn Ste B, Dover, Delaware 19901, Estados Unidos ("nosotros"). Puedes escribirnos a [email protected].
En resumen
- No hay cuenta. No te pedimos nombre, correo ni teléfono.
- Todo lo que registras (fechas del periodo, flujo, síntomas, estado de ánimo, dolor, flujo vaginal, relaciones, temperatura, notas, pastilla y embarazo) se guarda solo en tu teléfono.
- No tenemos servidores que reciban tus registros y no podemos verlos.
- Sin anuncios, sin identificadores publicitarios, sin rastreo en otras apps o sitios web, y nunca vendemos ni compartimos tus datos.
Información que se guarda en tu teléfono
La app guarda tus registros, tus ajustes (duración del ciclo, objetivo, recordatorios, idioma, tema) y tus predicciones en una base de datos dentro de la app, en tu dispositivo. La protege el cifrado de tu propio teléfono y puedes añadir un bloqueo con Face ID, Touch ID o PIN en la app. Si borras la app, se borra esta base de datos.
Copias de seguridad que tú controlas
- iCloud (iPhone): si activas el respaldo en iCloud, la app guarda una copia de tus datos en la carpeta privada de la app en tu propio iCloud Drive, en tu cuenta de Apple. Apple la guarda según su propia política de privacidad. Nosotros no tenemos acceso.
- Copia de seguridad de Android: si la copia de seguridad está activada en los ajustes de tu teléfono, Android puede incluir los datos de la app en la copia de seguridad de tu cuenta de Google, cifrada por Google, para restaurarla en un teléfono nuevo. Tu PIN de la app nunca se incluye.
- Archivos exportados: puedes exportar tus datos en un archivo JSON o CSV, o crear un informe en PDF. Estos archivos solo van a donde tú decidas guardarlos o compartirlos.
Apple Salud y Health Connect
Si decides conectarlos, la app puede leer y escribir datos menstruales y del ciclo en Apple Salud (iPhone) o Health Connect (Android). Esto ocurre en tu teléfono, solo con los tipos de datos que permitas, y puedes retirar el acceso en cualquier momento desde los ajustes de Salud o de Health Connect. Los datos de salud de estos servicios nunca se usan para publicidad, nunca se nos envían y nunca se comparten con nadie.
Información que sale de tu teléfono
- Compras. Premium se vende a través del App Store o Google Play, que procesan tu pago; nunca vemos tus datos de pago. Para confirmar qué compras tienes, la app usa RevenueCat, un servicio de suscripciones. RevenueCat recibe un identificador aleatorio creado por la app, tus recibos de compra, tu país y tienda, e información básica del dispositivo (modelo, sistema operativo, versión de la app). No recibe ninguno de tus registros ni tu información de salud.
- Informes de fallos. Si activamos los informes de fallos, la app envía informes anónimos a Sentry para que podamos corregir errores. Contienen detalles técnicos del error y de tu dispositivo, y están configurados para excluir tus registros, tu información de salud, capturas de pantalla y tu identidad.
- Actualizaciones de la app. La app busca y descarga actualizaciones de su propio código, lo que implica una conexión normal con la dirección IP de tu dispositivo.
Notificaciones
Los recordatorios se programan en tu teléfono. El modo discreto evita palabras como "periodo" en tu pantalla de bloqueo.
Este sitio web
Este sitio no usa cookies de analítica ni de publicidad. Usa una cookie para recordar el idioma que elegiste. Nuestro proveedor de hosting guarda registros normales del servidor (dirección IP, navegador, páginas visitadas) por seguridad y para resolver problemas, y los borra tras un tiempo limitado.
Tus opciones y derechos
Como tus registros se quedan en tu teléfono, tú los controlas: puedes verlos, exportarlos y cambiarlos en la app, y borrarlo todo en Ajustes → Respaldo y exportación → Borrar todos los datos (esto también borra tu copia en iCloud). Según dónde vivas (por ejemplo, México con la LFPDPPP, la Unión Europea y el Reino Unido con el RGPD, Brasil con la LGPD o las leyes estatales de EE. UU.), puedes tener derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, y a su portabilidad. Para los pocos datos que RevenueCat o Sentry tratan por nuestra cuenta, escríbenos y te ayudamos. También puedes presentar una queja ante tu autoridad de protección de datos.
Menores
Menstruacion no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas información personal de ellos.
Transferencias internacionales
RevenueCat y Sentry pueden tratar los pocos datos descritos arriba en Estados Unidos y en otros países, con las garantías adecuadas.
Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de abajo y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app.
Contacto
Preguntas sobre privacidad: [email protected].